Visita
Saha servis ve teslimat kaydı
Teknisyenleriniz mağazaya vardığında servisi telefondan başlatır, iş bitince imzayla kapatır. Müşteriye PDF servis formu otomatik e-postayla gider; kâğıt form ve kayıp evrak derdi biter.
- Canlıgiriş saati sistemden alınır, değiştirilemez
- İmzateknisyen ve müşteri imzası ekranda
- PDFmarkaya otomatik e-posta
- Exceltüm kayıtları dışa aktarın
Sahada başlayan servis kaydı
Teknisyen marka, mağaza ve servis nedenini girip servisi başlatır. Giriş tarihi ve saati sistem saatinden alınıp kilitlenir; iş bitince kayıt açık servislerden tamamlanır.
- Canlı ve geçmişe dönük manuel kayıt
- Fotoğraf ve kullanılan malzeme bilgisi
- Teknisyen ve müşteri imzası
Teslimat formu
Depodan mağazaya giden cihazları imzalı teslimat formuyla kayıt altına alın. Marka seçildiğinde teslim alan ve adres bilgileri otomatik dolar.
- Ürün ve adet listesi
- Teslim alan imzası
- PDF ekli otomatik bilgilendirme
Geçmiş kayıtlar
Tüm servisleri marka, mağaza, teknisyen ve tarihe göre filtreleyin. Her kaydı önizleyin, PDF olarak indirin veya Excel’e aktarın.
- Otomatik ve manuel kayıt ayrımı
- Servis süresi hesaplaması
- Belge numarası ile takip
Ekip istatistikleri
Toplam servis sayısı, ortalama servis süresi, teknisyen başına iş yükü ve en çok servis verilen mağazalar tek ekranda.
- Aylık ve dönemsel raporlar
- Teknisyen performansı
- Mağaza bazlı yoğunluk
Kimler için uygun?
- Saha servis ekipleri
- Mağaza kurulum ve bakım firmaları
- Teknik servis veren distribütörler
Bulutta çalışır, kurulum gerektirmez
Visita tarayıcıdan çalışır; ekibiniz bilgisayar, tablet veya telefondan aynı verilere erişir. Şirketinize özel alan adı, logo ve süreç uyarlamasını biz yapıyoruz.
Visita şirketinizde nasıl çalışır, birlikte görelim
Kısa bir canlı demo ile ekranları kendi süreçleriniz üzerinden gösterelim.